北方光電成功簽約智邦國際ERP系統,線上售后全程智能化操作
發布時間:2020-01-23 08:31:10
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近日,衡陽北方光電信息技術有限公司與智邦國際正式簽約。在互聯網與大數據的沖擊下,智邦國際ERP系統致力于為北方光電提供一套整合資源、數據共享、規范管理的辦公系統。此次合作將實現企業內部管理的信息化“蛻變”,助力推進企業信息化進程。

衡陽北方光電信息技術有限公司是由北方天鳥股份和北方光學儀器與衡陽國資委共同出資的股份制企業,工廠始建于1968年,廠區占地面積為18000平方米,建立了省級技術中心和穩定跟蹤聯合實驗室,擁有精密機械加工、電子產品總裝、機電一體化產品總裝四個車間和環境實驗室。企業是全國電子系統經濟效益500強企業、湖南省高新技術企業、湖南省知識產權保護工作示范單位,以好的產品優良的服務,在國際國內市場贏得了認可。企業將以十分的信心,百倍的努力服務社會,愿與社會各界攜手合作,共創未來!

衡陽北方光電信息技術有限公司智邦國際ERP系統實施現場

弱電智能化在前幾年大部分人并不熟悉,但近幾年隨著房地產市場的不斷升溫和科技大潮的洶涌澎湃,弱電智能化已普遍被人們所知,并且得到了極大的發展。北方光電作為弱電工程行業中優秀的企業,面對日益增長的市場需求,想要帶領企業向數字化轉型升級,通過數字化技術的應用,助力企業構建一體化信息共享平臺,實現高效運營。經過企業管理層的多家對比后,選擇與智邦國際展開合作洽談。

智邦國際ERP系統應用價值:
智邦國際工程師在了解到企業基本管理需求后,為其推薦演示了智邦國際ERP系統生產版,企業管理層表示系統功能可以滿足企業所需,并最終購買了智邦國際ERP系統。智邦國際ERP系統生產版擁有生產、銷售、庫存、財務、人資及辦公等功能模塊,其中線上管理售后全程,智能化操作,更是助力企業建立完善的售后管理,從而實現企業在競爭中站穩腳跟、實現降本增效的目標。

衡陽北方光電信息技術有限公司智邦國際ERP系統實施現場

一、在系統售后維修管理的維修工作臺上,可實時查看待派工、已派工或是待維修、維修完畢的產品數量,以便企業安排后續維修工作,并且數據實時共享,智能互聯,提升售后信息管理效率,提高客戶滿意度。當企業受理單較多且產品類別較多時,或者一個受理單有多個產品需指派不同維修工程師處理時,可以按照產品類型批量指派給維修工程師處理,大大節省派工效率。此外,系統會自動對不同接待方式的受理單數量、維修單數量、受理產品分布進行圖形化統計分析。相比起以往經常要看大量的圖表而言,柱狀圖、折線圖、餅狀圖等方式更加生動且直觀,智能化統計為決策提供有力支撐。

智邦國際ERP系統按接待方式折線圖分析維修數量

智邦國際ERP系統按接待方式餅圖分析維修數量

二、系統支持企業線上完整記錄客戶歷史信息,隨時可以進行調用、查詢、指派和收回,提高管理靈活性以及銷售人員工作效率。此外,通過短信、郵件、日程、實時提醒等功能亦可大幅度提高銷售流程的科學性和跟進效率,客戶跟進、合同管理、出庫發貨、售后服務等各環節自動銜接,環環相扣,并可按照自定義設置的流程自動運轉,讓操作便捷高效。通過月報、周報、日報、工作總結、客戶跟進分析等功能則可以實時掌控銷售人員狀態和工作績效,管理層人員也可線上實時查看銷售進展,并進行指導、指派等操作,信息高效傳遞,繼而開啟智能辦公新時代。

衡陽北方光電信息技術有限公司智邦國際ERP系統實施現場

新興技術在經歷了前期摸索式發展后,正逐漸向產業和行業下沉,也因此推動了傳統企業的“數字化轉型”使命。相信衡陽北方光電信息技術有限公司在智邦國際ERP系統的協助下,能夠通過核心模塊管理來實現辦公的自動化,促進企業資源整合,達成提高效率,控制成本的目標。

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